おもてなしOSの企画・開発・運営
予約・会話・約束・手配・対応履歴を「宿の共有記憶」としてつなぎ、次のおもてなしへ活かすサービスを提供します。
COMPANY
宿の記憶に、
責任を持つ。
株式会社ホリーは、宿泊施設向け業務支援サービス「おもてなしOS」を企画・開発・運営しています。
その一件は、誰かの大切な一日だ。OUR PURPOSE
テクノロジーは、
心をつなぐためにある。
便利なのは、使う人の顔が見えるため。目の前の「一人」のために。
予約番号の向こうにいる一人を、宿全体で覚えている。担当者やシフトが変わっても、前回の続きから自然にお迎えできる。株式会社ホリーは、そのための仕組みをつくります。
「効率化」だけで終わらせず、宿の人の想いがお客様へ届くところまでを設計します。
WHAT WE DO
宿泊現場の仕事を、
一つの記憶へ。
宿泊業務を支える機能提供
共有メール対応、PMS周辺の情報整理、清掃、SNS、マーケティング、レベニュー、採用など、必要な機能から始められる構成を整えます。
導入・運用の整理
現在の仕組みや現場の流れを確認し、無理に置き換えるのではなく、どこからつなぐと価値が出るかを一緒に整理します。
OUR RESPONSIBILITY
信頼は、
説明の正直さから。
導入前から運用後まで、できること・確認が必要なこと・まだできないことを分けてお伝えします。
機能を実態以上に言わない
実装済み、検証中、個別確認が必要な範囲を区別し、画面と実際の動作が一致する説明を行います。
AI任せにしない
AIは判断や文章作成を支える道具です。お客様へ届ける内容は、人が根拠を確認する設計を大切にします。
情報の扱いを先に決める
個人情報、権限、保存、操作履歴を後付けにせず、導入時の運用ルールとして整理します。
既存の運用を尊重する
PMSや現場のやり方を一律に否定せず、残すものと改善するものを切り分けて提案します。
PROFILE
会社概要
公開情報とサービスの法務情報を照合して掲載しています。
- 法人名
- 株式会社ホリー
- サービス名
- おもてなしOS
- 運営責任者
- 石井 佑希
- 資本金
- 300万円
- 従業員数
- 25名
- 法人番号
- 4080101023153
Gビズインフォで確認する ↗ - インボイス登録番号
- T4080101023153
国税庁公表サイトで確認する ↗ - 本店所在地
- 〒419-0125
静岡県田方郡函南町肥田313番地の1 - 電話番号
- 0120-726-760
- 事業内容
- おもてなしOSの企画・開発・運営
宿泊施設向け業務支援サービスの提供
DISCLOSURE
サービス条件と、情報の取扱い。
料金、契約、個人情報、解約などの重要事項は、会社情報と分けずに確認できる状態を保ちます。
CONTACT
相談の前から、正直に。
現在のシステムや運用を伺い、合うこと・合わないことを含めて整理します。
support@omotenashios.com